रिफ़ंड और कैंसिलेशन नीति

QuantPilot कस्टम सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट सेवा देता है, कोई तैयार प्रोडक्ट नहीं। प्रोजेक्ट का भुगतान 50% अग्रिम और 50% डिलीवरी पर होता है, और रिफ़ंड इस बात पर निर्भर करता है कि आपका प्रोजेक्ट किस चरण में है।

काम शुरू होने से पहले

अगर आप हमारे काम शुरू करने से पहले रद्द करते हैं, तो पूरा अग्रिम लौटा दिया जाता है।

काम शुरू होने के बाद

अगर आप काम शुरू होने के बाद रद्द करते हैं, तो हो चुके काम का मूल्य (तय दायरे और आपको दिखाई गई प्रगति के आधार पर) अग्रिम से काटकर बाक़ी रक़म लौटा दी जाती है। कटौती साफ़ समझ आए, इसके लिए हम बताएँगे कि कितना काम हो चुका है।

अगर हम डिलीवर न कर सकें

अगर हमें पता चलता है कि तय किया गया काम हम नहीं बना सकते — जैसे ब्रोकर या प्लेटफ़ॉर्म उसे सपोर्ट नहीं करता — तो हम आपको तुरंत बताते हैं और पूरा अग्रिम लौटा देते हैं।

डिलीवर किए गए काम में समस्या

अगर दिया गया काम तय दायरे के अनुसार नहीं है, तो हमें बताइए — हम उसे 30 दिन की बग-फ़िक्स वारंटी के तहत मुफ़्त ठीक करेंगे। ट्रेडिंग के नतीजे रिफ़ंड का आधार नहीं हैं: हम वह बनाते हैं जो आप बताते हैं, और वह कैसा प्रदर्शन करेगा यह मार्केट तय करता है।

रिफ़ंड कैसे मिलता है

मंज़ूर किया गया रिफ़ंड, मंज़ूरी के 7 कार्य-दिवसों के अंदर उसी भुगतान माध्यम में लौटाया जाता है।

संपर्क

रद्द करने या रिफ़ंड के लिए अपने प्रोजेक्ट के विवरण के साथ support.quantpilot@gmail.com पर ईमेल करें। हमारी सेवा डिलीवरी नीति भी देखें।